Cum setez intervalul la care platesc compania?
Cele mai multe echipe care ofera servicii de curatenie percep un tarif pe ora pentru vizita initiala. Cu toate acestea, ele pot fi convinse sa tarifeze in functie de caracteristicile proprietatii sau direct proportional cu numarul de angajati pe care ii trimit la interventie. Asadar, incearca sa obtii acest raspuns de la firma de curatenie pe care intentionezi sa o angajezi, solicitand o estimare a tarifelor percepute si a frecventei in care va trebui sa faci plata. In mod obisnuit, operatorul de curatenie ar trebui sa iti ofere o rata fixa pentru fiecare vizita ulterioara, in functie de starea proprietatii tale, de nevoile pe care le ai si de frecventa interventiilor. Ar trebui, de asemenea, sa eviti costurile nedorite prin introducerea unui plafon care limiteaza numarul de ore pe care operatorul il petrece in casa ta.
Ai acces la background-ul angajatilor care ajung in casa ta?
Majoritatea echipelor care au deja o reputatie in aceasta industrie si-au format deja un obicei in controlarea angajatilor. Asadar, cand alegi o firma independenta de curatenie de pe site-ul We Clean, asigura-te ca ai acces la trecutul angajatilor, in limitele bunul simt. Ce trebuie sa afli? Daca au avut probleme cu proprietarii in ale caror case au ajuns in trecut, nimic mai mult. Ajungand sa ii cunosti, vei putea selecta angajatul pe care il vrei in casa ta, stabilind de comun acord ca doar el sa fie trimis.
Primesti asigurare?
Companiile cu renume nu iti vor pune la dispozitie doar servicii profesionale, ci si o politica menita sa stabileasca o asigurare de raspundere, astfel incat tu sa nu stai cu grija in momentul in care lasi un strain sa intre in locuinta ta. Chiar daca majoritatea firmelor ofera asigurare, fi tu sigur ca intrebi pentru a nu avea probleme pe viitor cu privire la obiectele rupte, deteriorate sau pierdute in timpul curateniei.
Iti ofera echipamente si produse de curatenie sau trebuie sa le cumperi pe cont propriu?
Unele companii pun la dispozitia clientilor propriile lor echipamente si provizii, in timp ce altele aduc doar utilajele si nu acopera necesarul de consumabile. Aceasta intrebare este obligatorie, pentru ca nimic nu iti poate garanta de la inceput ca vei fi multumit cu produsele de curatenie alese de catre operator. Daca nu iti sunt pe plac, le poti substitui cu propriile tale alegeri, combinand dupa bunul plac produsele conventionale cu acelea ecologice, fie in ingrijirea mochetelor, fie in curatarea obiectelor sanitare.
Cum vor avea angajatii acces in locuinta?
Printre optiunile cele mai cunoscute se numara lasarea cheii sub pres, pentru ca angajatul sa o lase inauntru dupa ce a terminat. Daca ai un sistem de acces mai modern, atunci ii poti oferi acces electronic celui care iti curata casa, iar daca niciuna dintre aceste variante nu ti se pare potrivita poti alege sa ramai acasa pe parcursul orelor in care se face curatenie.
Cat de multa experienta trebuie sa aiba operatorul?
Daca ai mai avut experiente cu operatorii de curatenie, atunci este simplu sa iti raspunzi la aceasta intrebare. Cu cat echipa este mai experimentata, cu atat ea isi va duce treaba la bun sfarsit asa cum trebuie, necesitand putine interventii si indicatii din partea oricarui proprietar, indiferent de gradul acestuia de exigenta. Cert este ca, o companie cu putina experienta in acest domeniu de activitate, nu reprezinta cea mai buna alegere, in special daca te gasesti in cautarea unui serviciu profesional!
